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自動旋轉門關人故障，即在自動旋轉門運行狀態中將進出人員關在門內，對通行人員有很大的安全隱患和不安全感，對用戶體驗有很大影響。本次案例給大家介紹的就是近期門道佰分佰處理的一個超高自動旋轉門進出關人故障。

一、超高自動旋轉門故障處理案例情況介紹：

1.案例名稱：寫字樓進出口超高自動旋轉門故障處理服務

2.案例簡述：本次處理維修自動旋轉門案例是對一樘超高自動旋轉門出現的關人問題，當天上午在這樘超高旋轉門突然出現關人故障后，客戶立刻撥打我司報修電話（400-9698400售后電話）向我司報修，門道佰分佰總部在接到報修后立刻安排位于該寫字樓附近的技術工程師上門處理維修。達到現場后立刻解決了該故障問題。

二、超高自動旋轉門關人故障維修服務過程：

1.客戶報修：

客戶撥打我司報修電話進行報修，我司售后電話：400-9698400。我司售前電話：400-6298400報修。

2.急速上門：

門道佰分佰在接到報修電話后急速派遣附近工程師乘坐工程車上門處理故障問題。

3.準備工作：

A、放置禁止通行圍欄，即可保護施工人員安全，也可保證通行人員安全。

C、準備維修工具，把施工用人字梯、維修工具擺好準備進行旋轉門維修工作。

4.故障檢測：

針對客戶對超高自動旋轉門的故障描述，對超高自動旋轉門可能會出現關人故障的部位進行檢測，經檢測本次產生超高自動旋轉門故障的原因是防夾傳感器故障與使用不當導致出現關人問題。

5.維修處理：

對該樘超高自動旋轉門傳感器進行調試維修，調試維修傳感器后通電使用超高自動旋轉門，切換各項模式，進出超高自動旋轉門觀察檢測是否還存在問題。本次案例在維修調試感應器后解決超高自動旋轉門出現關人問題。

出現該故障的另一個原因為同時進出人員較多，門道佰分佰在門框上粘貼提示標語并向客戶交代如何正確使用超高自動旋轉門，避免下次發生此故障。

6.溫馨提醒：

在發生自動旋轉門配件損壞時應選擇可配套的原廠供應商配件，不可私自將不配套的配件更換安裝，如安裝不配套配件可能會讓沒有損壞的其它配件發生損毀現象，比如門道佰分佰近期就維修了一樘自動旋轉門，就是因為安裝的防夾防撞感應器不配套，導致其它感應器燒毀。

門道佰分佰鄭重承諾所更換自動旋轉門配件均為原廠供應配件，如有自動旋轉門配件需求可撥打400-6298400咨詢。

門道佰分佰全稱北京門道佰分佰工程技術有限公司，是一家專注于各品牌旋轉門售后服務的品牌公司，總部位于北京，但已在濟南、上海、沈陽、南京、鄭州、寧波等地設有網點，可提供以上地區旋轉門維修保養服務，所服務的旋轉門包括兩翼轉門，三翼轉門，四翼轉門，水晶轉門等類型的手動和自動旋轉門。還可一對一為客戶提供的旋轉門維保套餐服務，門道佰分佰所提供的旋轉門維保套餐根據套餐內容不同包含有，小保養、大保養、定期巡檢等。還可提供旋轉門升級、旋轉門門區改造、旋轉門地墊定制等其它服務。熱線電話：400-6298400。