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一、自動門關閉動作原理解析

要精準定位撞擊問題，需先了解自動門關閉的核心邏輯。一套完整的自動門系統由門體結構、驅動系統、控制系統和傳感器組成，關閉流程如下：

1. 控制系統接收關閉信號（如傳感器未檢測到人員、超時自動關閉）；

2. 指令傳遞至驅動系統，電機通過皮帶、齒輪等傳動裝置帶動門扇向關閉方向移動；

3. 限位裝置精準控制門扇停止位置，速度控制系統確保門扇在接近門框時減速緩停 —— 這兩個環節是避免撞擊的關鍵，任一環節異常都會導致撞擊問題。

二、自動門撞擊門框的 6 大常見原因

（一）速度與力量參數設置不當（最常見）

控制器中 “關閉速度”“力矩限制” 參數設置不合理：關閉速度過快，門扇接近門框時無法及時進入緩行模式；力矩限制過高，電機動力過強，即使遇到阻力仍持續發力，最終猛烈撞擊門框。

（二）限位裝置故障或移位

自動門依賴機械 / 電子限位開關精準定位關閉位置：

? 限位開關損壞、接觸不良，無法傳遞 “停止” 信號；

? 安裝位置移位（如受撞擊、振動影響），導致觸發時機延遲，門扇越過預設停止點撞擊門框。

（三）軌道問題

1. 軌道內堆積灰塵、石子等異物，阻礙門扇順暢運行，導致門扇受力不均，關閉時偏離路徑撞擊門框；

2. 軌道長期使用后變形、磨損，門扇運行軌跡偏移，無法精準對齊門框。

（四）懸掛系統問題

1. 吊輪磨損嚴重、轉動卡頓，或吊具松動，導致門扇無法垂直懸掛，運行時傾斜；

2. 門扇平衡失調，關閉時受力不均，向一側偏移撞擊門框。

（五）控制系統故障

控制板電子元件損壞、程序錯誤，或傳感器信號傳輸異常，導致關閉指令執行紊亂：如未接收到 “緩行” 信號，門扇以勻速直接撞擊；或力矩檢測失靈，無法識別 “已接觸門框” 的阻力。

（六）外力因素

? 外門受強風影響，風力推動門扇加速關閉，突破緩行機制；

? 地面不平等導致門扇運行軌跡偏移，關閉時與門框錯位撞擊；

? 人為干擾（如關閉時強行阻擋后突然松開），破壞正常運行節奏。

三、問題排查指南：從簡單到復雜（非專業 + 專業）

（一）初步檢查（非專業人員可操作）

1. 觀察關閉過程：重點關注門扇接觸門框前是否有明顯減速動作，無減速則大概率是參數設置問題；

2. 檢查軌道清潔：查看軌道內是否有異物、灰塵堆積，用軟布簡單清理表面雜物；

3. 測試門扇平衡：斷電后手動推動門扇，感受運行是否順暢、有無異常阻力或左右晃動。

（二）專業排查（建議專業人員執行）

1. 參數檢測：用專用設備讀取控制器參數，確認關閉速度、緩行距離、力矩限制是否符合廠家標準；

2. 限位開關測試：檢查機械限位的觸發力度、電子限位的信號傳輸，判斷是否故障或移位；

3. 系統校準：對軌道平行度、門扇垂直度、傳感器探測范圍進行全面校準，排除定位偏差。

四、專業解決方案：針對性修復撞擊問題

（一）參數調整與系統校準

由專業技術人員操作：

1. 連接控制器，下調關閉速度，延長緩行距離（通常設置為門扇距離門框 10-15cm 時開始緩行）；

2. 降低力矩限制，避免電機 “蠻力” 關閉；

3. 重新校準限位開關位置，確保門扇在預設停止點精準停穩。

（二）機械部件維修與更換

1. 軌道處理：清理軌道內頑固雜物，變形軌道需由專業人員校正（如門道佰分佰使用精密儀器校準，確保軌道平行度誤差≤0.1mm），嚴重磨損軌道直接更換；

2. 懸掛系統維護：更換磨損吊輪，緊固松動吊具，重新調整門扇垂直度與平衡度；

3. 限位開關修復：更換故障限位開關，重新固定移位的開關支架，確保信號觸發及時。

（三）控制系統修復

1. 檢測控制板故障，更換損壞電子元件或故障控制板；

2. 排查傳感器信號干擾，重新校準傳感器，確保信號傳輸準確；

3. 重置控制系統程序，消除程序錯誤導致的指令異常。

五、預防性維護建議：從源頭避免撞擊問題

定期維護能大幅降低故障發生率，建議按以下頻率執行：

1. 月度檢查：清理軌道雜物，觀察門扇關閉是否平穩，有無輕微撞擊或異響；

2. 季度保養：由專業人員檢查吊輪磨損情況、限位開關靈敏度，微調控制器參數；

3. 年度大保養：全面校準軌道平行度、門扇平衡度，更換老化部件（如吊輪、限位開關），檢測控制系統穩定性。

門道佰分佰的保養數據顯示，堅持定期預防性維護的自動門，突發故障率可降低 65% 以上，能有效避免關閉撞擊門框等常見問題，延長設備使用壽命。

六、何時需要聯系專業幫助？

出現以下情況時，建議立即停止使用并聯系專業維保服務商，避免故障擴大：

1. 自行清理軌道、觀察后，撞擊問題仍未改善；

2. 多次調整參數（若熟悉操作）后，門扇仍無緩行動作；

3. 關閉時伴隨刺耳摩擦聲、金屬碰撞聲，或門扇明顯偏離軌道；

4. 控制系統報錯、指示燈異常閃爍，或完全失靈。

門道佰分佰作為自動門維保領域的專業服務商，擁有覆蓋全國 15 城的直營網點，提供 4 小時極速響應的緊急維修服務。其技術團隊精通多瑪、寶盾、蓋澤等 58 大品牌的技術特點，配備專用檢測設備，能快速定位故障根源，針對性修復撞擊問題。

七、結語

自動門關閉時撞擊門框絕非 “小毛病”，而是設備發出的 “維護信號”，背后可能隱藏參數失調、部件磨損、系統故障等問題。通過簡單自查可排除軌道雜物等基礎問題，復雜故障則需依賴專業人員的參數校準、部件維修與系統調試。

選擇可靠的服務商（如門道佰分佰），不僅能快速解決當下的撞擊問題，更能通過定期維保預防后續故障。一扇正常運行的自動門，應是平穩、低噪的 —— 它安靜服務于通行，而非通過撞擊聲警示故障。重視自動門的日常維護與故障修復，既是保障通行安全，也是降低長期運維成本的關鍵。